Service

Liefertermine

Dien Angaben zu Lieferterminen und –zeiten in den Auftragsbestätigungen des Verkäufers sind Richtwerte und keine Fixtermine. Diese sind nicht verbindlich.

Aufgrund der allgemein bekannten Transport- und Verkehrsprobleme bitte wir um Verständnis, dass der Verkäufer nicht für die Kosten die dem Käufer durch eine verspätete Anlieferung entstehen haftet.

Stornierung

Sollten uns Kosten durch eine Auftragsstornierung entstehen, werden wir diese Kosten in Rechnung stellen.

Stornierung vor Beladung ist nur bis 24 Stunden vorher möglich und nur für Standardprodukte.
Objektbezogene Auftragsfertigung kann nicht storniert werden.

Mindestbestellmenge

Die Mindestbestellmenge liegt bei 30m³. Aufträge unter 30 cbm Gesamtvolumen werden mit den tatsächlich anfallenden Frachtkosten ausgeliefert.

Warenrückgaben

Einwandfreie Standard-Lagerware kann gegen eine Bearbeitungsgebühr von 35% des Warenwertes (mindestens 150,00€) zurückgegeben werden. Fertigungsware (Dachprodukte) sowie Ware von Baustellen sind von einer Rückgabe ausgeschlossen. Materialreste nehmen wir aus Qualitätsgründen nicht zurück.

Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

Die angebotenen Leistungen gelten im Rahmen unserer Lieferungs- und Zahlungsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung für alle unsere Produkte, Systeme und Leistungen im gesamten Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.

Kantenbearbeitung

Stufenfalz oder Glatte Kante

Sonderzuschnitte

Sonderformen, Keile, Blöcke auf Anfrage.

Verschiedene Produktqualitäten gemäß DIN EN 13163 erhältlich.

Wärmeleitfähigkeitsgruppe WLG 040,035 und 032.

Abmessungen und Preise auf Anfrage.

Zeichnungskosten

Für die Anfertigung einer Zeichnung für ein Gefälledach berechnen wir 150,00€, wenn es nach erfolgter Planerstellung nicht zum Auftrag kommt.